FAQS

Domande frequenti

Quali tipi di prodotti vendete?
Vendiamo materassi, reti, guanciali, cuscini, federe e accessori per il riposo, realizzati con materiali di alta qualità.
Come posso ordinare un prodotto?
Puoi acquistare direttamente online selezionando il prodotto desiderato, aggiungendolo al carrello e seguendo le istruzioni per completare l'ordine.
È possibile pagare alla consegna?
Attualmente offriamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, carta di credito/debito e bonifico bancario. Il pagamento alla consegna non è disponibile.
Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?
I tempi di spedizione variano da 5 a 10 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità del prodotto e della destinazione.
Come posso contattarvi per assistenza?
Puoi contattarci via email a dvfactorysrl@desideriomaterassi.it o chiamarci al 0444 876397.
Posso richiedere una fattura?
Sì, è possibile richiedere una fattura durante la fase di checkout inserendo i dati di fatturazione.
I vostri prodotti sono garantiti?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi contro difetti di conformità.